Politique d’expédition
Délais de préparation
Chaque commande est préparée avec soin.
Le délai de préparation est généralement de 1 à 3 jours ouvrés.
Pour les créations sur-mesure, un délai spécifique peut être annoncé lors de la commande.
Modes d’expédition
Les envois sont réalisés via La Poste (Lettre Suivie ou Colissimo).
Le numéro de suivi est envoyé par e-mail dès que le colis est expédié.
Délais de livraison (indicatifs)
– France : 2 à 5 jours ouvrés
– Europe : 4 à 10 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier indépendamment de la volonté de Lélorose Bijoux.
Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement selon :
– le poids du colis
– le transporteur sélectionné
– la destination
Ils apparaissent avant validation de la commande.
Adresse incorrecte
Le client est responsable des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse entraînant un retard ou une non-livraison, les frais de renvoi seront à la charge du client.
Perte ou retard
Lélorose Bijoux ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.
En cas de perte avérée confirmée par La Poste, une solution adaptée sera proposée.